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Lesehilfe
Die vorliegende Grafik gibt einen Einblick in die Beurteilung der eigenen Omnichannel-Services durch die im März 2022 im Rahmen der EHI-Studie „Connected Retail 2022“ befragten Händler im deutschsprachigen Raum. 83 Teilnehmende bieten bereits eine Verfügbarkeitsanzeige stationärer Bestände an. Durchschnittlich sind diese Teilnehmenden mit diesem eigenen Service zufrieden, denn der Mittelwert auf der 4er-Skala liegt bei 3,4 (mit einer Standardabweichung von 0,6) und der Median bei 3.
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