Gründe für den Einsatz digitaler Verkaufstechnologien im Handel im Jahr 2020 – Anteil der im Rahmen des EHI-Laden-Monitors 2020 befragten Händler (in Prozent)

Grund	Anteil der Befragten in Prozent
Zusätzliche Informationsangebote für den Kunden	--
Erwartungen der Kunden, Kundenservice	--
Unterstützung für das Verkaufspersonal	--
Unterhaltungsangebote zur emotionalen Aufladung der Ware	--
Imagewerbung, Transport der eigenen Marke	--

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Die Statistik zeigt die Gründe für den Einsatz digitaler Verkaufstechnologien im Handel im Jahr 2020 (Angaben in Prozent der im Rahmen des EHI-Laden-Monitors 2020 befragten Händler). Rund 40 Prozent der befragten Händler sehen den Einsatz digitaler Medien als wichtige Unterstützung für den Transport der eigenen Marke.

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