Von Verbrauchern präferierte Technologien bei Bezahl-Apps für Mobile Payment – Anteil der Teilnehmer an der im Spätsommer 2020 vom EHI Retail Institute durchgeführten Verbraucherbefragung (in Prozent)

Die Grafik zeigt die von Verbrauchern in Deutschland präferierten Technologien bei Bezahl-Apps für Mobile Payment. Die Bezahl-Apps, die in Deutschland auf dem Markt existieren, funktionieren entweder über die NFC-Technologie, QR- oder Barcode. Auf die Frage hin, welche Technologie als am angenehmsten beim Bezahlen mit dem Smartphone empfunden wird, wurde die NFC-Technologie von 33 Prozent der Befragten genannt. Der QR- oder Barcode wurde hingegen von 15 Prozent der Befragten genannt. Mehr als der Hälfte der befragten Verbraucher ist es egal oder weiß es nicht. Bei dem Segment der „Aufgeschlossenen“ ist die NFC-Technologie allerdings bei 54 Prozent der Befragten der klare Favorit.