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Lesehilfe
Die Statistik zeigt, welche Trends die im Juni bis Juli 2017 im Rahmen einer EHI-Studie befragten Lebensmittelhändler in den nächsten drei Jahren in der Werbung des Lebensmitteleinzelhandels sehen. Insgesamt wurden 34 Trends im Bereich Digitalisierung genannt. Aktuell beschränken sich die Digitalisierungsmaßnahmen vor allem auf Apps und Kundenkarten. Zukünftig soll der Kontakt zum Kunden durch digitalisierte Formate im Vergleich zur traditionellen Angebotskommunikation personalisierter gestaltet werden, indem der Kunde kostengünstig und zielgerichtet angesprochen werden kann.
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