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Die Statistik zeigt die Antworten der vom EHI Retail Institute im Rahmen der Ergänzungsstudie zur Studie "PR im Handel 2018" befragten Kommunikationsverantwortlichen von Handelsunternehmen und Konsumgüterherstellern auf die Frage, welche zusätzlichen Ressourcen ihnen für Social Media zur Verfügung stehen. 70 Prozent der Befragten gaben an, einen Social-Media-Manager zu beschäftigen. Ebenfalls 70 Prozent arbeiten mit einer Agentur zusammen.
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