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Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Technologie-Trends im Handel 2021“ befragten Händler über den aktuellen bzw. zukünftig geplanten Einsatz von Augmented Reality/Virtual Reality in ihrem Unternehmen ab. Bei den bisher im Einsatz befindlichen AR/VR-Anwendungen handelt es sich oft um Pilotprojekte. Die strategische Bedeutung von AR/VR im Handel ist – zumindest auf das stationäre Geschäft bezogen – bisher eher gering.
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