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Diese Statistik zeigt die Einschätzung von Expansionsexperten aus dem stationären Einzelhandel, der Gastronomie und der filialisierten Dienstleistung in Deutschland im Rahmen der vom EHI im Auftrag der Hahn-Gruppe durchgeführten Studie „Expansionstrends 2018” auf die Frage, wo sie im Rahmen der Digitalisierung das größte Potenzial für Innovationen und Effizienzsteigerungen in den kommenden Jahren sehen. Rund drei Viertel der Befragten (71 Prozent) sehen das größte Potenzial der Digitalisierung im Bereich der Multi-Channel-Einbindung.
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