An welchen Stellen im Kassenprozess besteht Handlungsbedarf? (Stand: Februar 2012)

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Veränderung	Anteil der Befragungsteilnehmer
Effizienterer Ablauf der unbaren Zahlung	--
Erhöhung der Geschwindigkeit der Kartenzahlung	--
Verschiebung der Nutzung von baren Zahlungsmitteln auf unbare Zahlungsmittel	--
Einsatz von Mobile Devices mit Kassenfunktion	--
Reorganisation Kassentisch/ Laufband/Kassenzone	--
Organisation der Warteschlangen	--
Erhöhung der Geschwindigkeit der Barzahlung	--
Erhöhung der Scan-/Registriergeschwindigkeit	--
kein Handlungsbedarf	--

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Die Statistik bildet die Antworten der vom EHI im Rahmen der der vom EHI Im Rahmen der Kassenstudie 2012 befragten Unternehmen im Handel über die Stellen im Kassenprozess, an denen sie Handlungsbedarf sehen ab. Bei 7 Prozent der befragten Unternehmen besteht kein Handlungsbedarf im Kassenprozess.

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Veränderung	Anteil der Befragungsteilnehmer
Effizienterer Ablauf der unbaren Zahlung	--
Erhöhung der Geschwindigkeit der Kartenzahlung	--
Verschiebung der Nutzung von baren Zahlungsmitteln auf unbare Zahlungsmittel	--
Einsatz von Mobile Devices mit Kassenfunktion	--
Reorganisation Kassentisch/ Laufband/Kassenzone	--
Organisation der Warteschlangen	--
Erhöhung der Geschwindigkeit der Barzahlung	--
Erhöhung der Scan-/Registriergeschwindigkeit	--
kein Handlungsbedarf	--