Nutzung von 3D-Secure durch Online-Shops zur Kundenauthentifizierung bei Kreditkartenzahlung – Anteil der Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment“ 2016 bis 2022 (in Prozent)

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Die vorliegende Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment“ befragten Online- und Omnichannel-Händler in den Jahren 2016 bis 2022 auf die Frage, ob sie das 3D-Secure-Verfahren zur Authentifizierung des Kunden bei Kreditkartenzahlungen in ihrem Online-Shop nutzen. Sicherheit und Convenience miteinander in Einklang zu bringen, stellt eine Herausforderung für Online-Händler dar. Ein Beispiel hierfür ist die Kreditkartenzahlung. Um Betrug effektiv zu erschweren, sieht die Payment Service Directive 2 (PSD2) eine Verpflichtung zur starken Authentifizierung des Kunden vor. Im Vergleich zum vergangenen Jahr ist der Anteil deutlich gestiegen. Bereits 84 Prozent der Händler nutzen das 3D-Secure-Verfahren bei jedem Bezahlvorgang mit Kreditkarte. Rund 12 Prozent sichern nur einige der Kreditkartentransaktionen mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung ab.

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