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Lesehilfe
Die vorliegende Statistik präsentiert die Ergebnisse einer Online-Umfrage, die im August 2023 vom EHI Retail Institute im Rahmen der Studie „PR im Handel 2023“ durchgeführt wurde. Befragt wurden PR-Verantwortliche von Handelsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Die Statistik zeigt die prozentuale Verteilung ihrer Antworten auf die Frage nach dem wichtigsten Social-Media-Kanal oder Messenger-Dienst für die externe Kommunikation.
Instagram ist laut den befragten Händlern der wichtigste Social-Media-Kanal. 35 Prozent votieren für das soziale Netzwerk.
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