„Ist der Bezahlprozess in Ihrem Online-Shop mobiloptimiert, sodass der Checkout über Tablets und Smartphones möglich ist?“ – Anteil der Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment“ 2021 und 2022 (in Prozent)

Die Grafik zeigt den Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment“ befragten Online-Händler, die ihren Online-Shop und den Bezahlprozess mobiloptimiert haben, sodass der Check-out über Tablets und Smartphones möglich ist. Anstatt über den stationären PC erledigen Kunden ihren Online-Einkauf immer häufiger über Smartphones oder Tablets. Entsprechend ist die Optimierung des Bezahlprozesses für die Nutzung mit mobilen Endgeräten von großer Bedeutung. 63,3 Prozent der befragten Händler gaben 2022 an, den Bezahlvorgang komplett für mobile Endgeräte optimiert zu haben.