Erklärtext
Die Infografik bildet die Ergebnisse einer ungestützten Befragung von 29 Handelsunternehmen in Form von persönlichen und telefonischen Interviews ab. Befragt wurden unter anderem stationäre Händler, Cross- bzw. Omnichannel-Händler sowie Online-Pureplayer. Automatisierungs- und Robotik-Lösungen gewinnen im Handel zunehmend an Bedeutung, so das Ergebnis der EHI-Studie „Robotics4Retail: Status quo, Potenziale und Herausforderungen“. Als Voraussetzung gaben 9 der Befragten an, dass die Qualifikation der Mitarbeiter eine Voraussetzung für den Einsatz von Robotik und Automatisierung ist.
Das kostenlose Whitepaper erscheint Anfang November 2017 und wird im EHI-Shop und auf ehi.org erhältlich sein.