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Lesehilfe
Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2021“ befragten Online-Händler auf die Frage, ob sie für den Versand und die Auslieferung online bestellter Waren einen Shipping-Service-Provider einsetzen. Angegeben ist der Anteil der befragten Online-Händler (in Prozent). Über Shipping-Service-Provider (SSP) bucht derzeit nur eine Minderheit von 13 Prozent der Befragten ihre Versanddienstleister.
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