Erklärtext
In vielen klassischen HR-Bereichen setzt ein Großteil der Handelsunternehmen bereits auf digitale Lösungen, etwa in der Personalverwaltung, Entlohnung oder der Personalbeschaffung, so ein Ergebnis der EHI-Studie „Digitalisierung der HR im Handel 2022“.
Dabei wird immer öfters auch auf Cloudsysteme zurückgegriffen – 54 Prozent der HR-Verantwortlich gibt an, dass Cloud-Lösungen in ihrem Unternehmen für HR-Prozesse zum Einsatz kommen. Diese werden vor allem für Recruiting und Personalverwaltung, aber auch für die Personaleinsatzplanung oder für E-Learning genutzt.
Datenbasis:
Die Studie „Digitalisierung der HR im Handel 2022“ basiert auf einer im September und Oktober 2022 durchgeführten Online-Befragung von HR-Verantwortlichen im deutschen Einzelhandel. Die Befragung erfolgte anhand standardisierter Fragebögen. Die Zusammensetzung der teilnehmenden Handelsunternehmen hinsichtlich Branche, Vertriebskanal, Anzahl der Mitarbeiter:innen und Umsatz ist heterogen. Insgesamt haben sich 37 Unternehmen beteiligt. Der Lebensmittelhandel sowie die Branche „Mode & Accessoires“ sind mit 32 und 22 Prozent am häufigsten vertreten. Gut zwei Drittel der befragten Unternehmen (68 Prozent) repräsentieren den stationären Einzelhandel. 30 Prozent der Teilnehmenden sind dem Omnichannel-Handel zuzuordnen, zwei Prozent entstammen dem reinen Online-Handel. Über die Hälfte der Unternehmen (51 Prozent) beschäftigt jeweils mehr als 1.000 Mitarbeiter:innen in der Zentrale, 70 Prozent haben mehr als 1.000 vollzeitäquivalent Beschäftigte in den Filialen. Fast die Hälfte (46 Prozent) der Unternehmen weist einen Jahresumsatz (in Deutschland 2021) von über 5 Mrd. Euro aus und zählt somit zu den größten stationären Einzelhändlern Deutschlands. Der Umsatz der befragten Unternehmen insgesamt entspricht ca. 30 Prozent (Schätzungswert) des gesamten deutschen Einzelhandelsumsatzes aus dem Jahr 2021 (rund 533 Mrd. Euro).
