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Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-CMO-Studie 2019 befragten Handelsunternehmen auf die Frage, welche Lösung nach der Loyalty Card als Mittel der Kundenbindung im Handel kommt. 25 Prozent der Studienteilnehmer setzen auf alternative Identifier als Nachfolge für die Loyalty Card.
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