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Lesehilfe
Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ befragten Online-Händler auf die Frage, ob sie direkt vom Lieferanten versandfertig verpackte Waren erhalten.
Für einen schnellen, effizienten und kostenreduzierten Kommissionier- und Verpackungsprozess bzw. auch für die Effizienz entlang der gesamten Supply-Chain ist es für 24 Prozent der befragten Online-Händler von Interesse, von ihren Lieferanten für den Online-Versand bereits versandfertig verpackte Ware zu erhalten, wenn diese besonders empfindlich oder sperrig ist.
Für etwas mehr als zwei Drittel (67 Prozent) der befragten Onlinehändler sind hingegen versandfertig vorverpackte Artikel nicht von Relevanz und teilweise gezielt nicht gewünscht. Bei etwas mehr als einem Viertel (26 Prozent) der Befragten werden die Produkte nicht einzeln, sondern nur gemeinsam mit anderen Artikeln versendet.
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