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Lesehilfe
Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ befragten Online-Händler auf die Frage nach der Höhe der Versandkosten, die der Kundschaft pro Sendung in Rechnung gestellt werden. Angegeben sind verschiedene Bandbreiten. Die Statistik zeigt den Anteil der befragten Online-Händler, die Versandkosten in den jeweiligen Bandbreiten erheben (in Prozent). Die den Online-Kund:innen in Rechnung gestellten Versandkosten bewegen sich bei 47 Prozent der Online-Händler in der Bandbreite zwischen 2 und 4,99 Euro.
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