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Die Statistik zeigt die Einschätzung der vom EHI Retail Institute im Rahmen des EHI-Whitepapers 2021 „Nachhaltigkeit als PR-Thema“ befragten PR-Verantwortlichen im Handel zu den Kundenerwartungen bezüglich fairer Arbeitsbedingungen. Faire Arbeitsbedingungen werden 2021 von den Kund:innen erwartet. Keiner der Befragten stimmt der Aussage nicht zu. In der Vergleichsstudie von 2015 waren noch 11 Prozent eher nicht oder sogar gar nicht der Meinung, dass die Kundschaft diese voraussetzt.
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