Entwicklung der artikelbezogenen Retourenquote in den letzten drei Jahren – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ (in Prozent)

Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ befragten Online-Händler auf die Frage, wie sich die artikelbezogene Retourenquote innerhalb der letzten drei Jahre entwickelt hat. Bei 21 Prozent der Befragten ist die artikelbezogene Retourenquote eher gestiegen.